Polityka prywatności
Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji o Tobie, w tym danych osobowych
oraz plików cookies, czyli ciasteczek.
1. Informacje ogólne
- Niniejsza polityka dotyczy Strony internetowej, działającej pod adresem url:
lp.expertteam.pl
- Operatorem strony internetowej i administratorem danych osobowych jest: Expert team,
ul. Bema 2, 08-103 Nowe Iganie, Polska
- Adres e-mailowy kontaktowy operatora: m.kuzawski@epenergia.pl
- Operator jest administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych
dobrowolnie na stronie internetowej.
- Strona internetowa wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Prowadzenie biuletynu
- Prowadzenie rozmów na czacie online
- Obsługa zapytań za pośrednictwem formularza
- Prezentacja oferty lub informacji
- Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
- Poprzez dane wprowadzone dobrowolnie w formularzach, które są wprowadzane do systemów
Operatora.
- Poprzez zapisywanie plików cookies w urządzeniach końcowych (tzw.)
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są zabezpieczone w warstwie transmisji
(certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania wprowadzane na stronie
internetowej są szyfrowane na komputerze użytkownika i mogą być odczytane tylko na serwerze
docelowym.
3. Hosting
- Strona internetowa jest hostowana (technicznie utrzymywana) na serwerze operatora: zenbox.pl
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazać Państwa dane osobowe innym
odbiorcom, jeżeli jest to niezbędne do wykonania zawartej z Państwem umowy lub wypełnienia
obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
- firma hostingowa na zasadzie powierzenia
- operatorzy płatności
- operatorzy rozwiązań w zakresie czatów online
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy wykorzystują dane do realizacji celu strony
internetowej
- firmy świadczące usługi marketingowe na rzecz Administratora
- Państwa dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej niż jest to niezbędne do
wykonania związanych z nimi czynności określonych w odrębnych przepisach (np. dotyczących
księgowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż 3
lata.
- Mają Państwo prawo żądać od Administratora:
- dostęp do swoich danych osobowych,
- sprostowanie ich,
- skreślenie,
- ograniczenia przetwarzania,
- i przenoszenia danych.
- Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania wskazanego w pkt 3.3
c) w zakresie przetwarzania danych osobowych w celu realizacji prawnie uzasadnionych
interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo do
sprzeciwu może nie zostać zrealizowane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych
podstaw do przetwarzania Pani/Pana interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia,
dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Na czynności Administratora przysługuje odwołanie do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do funkcjonowania Serwisu.
- W stosunku do Państwa mogą być podejmowane działania polegające na zautomatyzowanym
podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy
oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
- Dane osobowe są przekazywane z państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych
osobowych. Oznacza to, że wysyłamy je poza obszar Unii Europejskiej.
5. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, jeśli
zostały podane.
- Strona może zapisać informacje o parametrach połączenia (znacznik czasu, adres IP).
- Serwis, w niektórych przypadkach, może zapisać informacje ułatwiające powiązanie danych w
formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim przypadku adres
e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego
formularza, np. w celu realizacji zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego,
rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza wyraźnie informuje, do czego
służy.
6. Logi administratora
- Informacje o zachowaniu użytkowników na stronie internetowej mogą podlegać logowaniu. Dane
te są wykorzystywane do administrowania stroną internetową.
7. Odpowiednie techniki marketingowe
- Operator korzysta z analizy statystycznej ruchu na stronie internetowej poprzez Google
Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje operatorowi tej usługi
danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa opiera się na wykorzystaniu
plików cookies na urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach
użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować
informacje wynikające z plików cookies za pomocą
8. Informacja o plikach cookies
- Strona wykorzystuje pliki cookies.
- Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki
tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są
do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony
internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz
unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz
uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
- Pliki cookies są wykorzystywane w następujących celach:
- utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki czemu użytkownik nie musi na
każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
- osiągnięcie celów określonych powyżej w części "Ważne techniki marketingowe";
- W ramach Serwisu stosowane są dwa podstawowe rodzaje plików cookies: sesyjne (session
cookies) oraz stałe (persistent cookies). Cookies sesyjne to pliki tymczasowe, które
przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony
internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Stałe pliki cookies
przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach
plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa)
zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym
Użytkownika. Użytkownicy stron internetowych mogą zmienić ustawienia w tym zakresie.
Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest również
automatyczne blokowanie plików cookies.Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w
pomocy lub dokumentacji przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na
stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu mogą być również
wykorzystywane przez podmioty współpracujące z operatorem Serwisu, w szczególności
następujące firmy: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą
w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
9. Zarządzanie plikami cookies - jak w praktyce wyrażać i wycofywać zgodę?
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki.
Zastrzegamy, że wyłączenie plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania,
bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach
może uniemożliwić korzystanie ze stron internetowych.
- Aby zarządzać ustawieniami plików cookies, wybierz z poniższej listy przeglądarkę
internetową, z której korzystasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
Niniejsza polityka obowiązuje od dnia 13 sierpnia 2021 r.